Contatti
Contatti e assistenza clienti
Siamo a disposizione dei nostri clienti per fornire supporto e informazioni riguardo agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi e agli altri servizi disponibili sul sito.
Desideriamo offrire un servizio clienti semplice, trasparente e attento, fornendo un’assistenza utile sia prima che dopo l’acquisto.
Per inviare una richiesta, puoi utilizzare i recapiti indicati di seguito.
Servizio clienti
Email:
support@havrenendorin.com
Telefono:
+1 (310) 642-8735
Indirizzo:
7750 Romaine St #9
West Hollywood, CA 90046
United States
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Per quali richieste puoi contattarci
Il nostro servizio clienti può assisterti, tra l’altro, per:
- informazioni e caratteristiche dei prodotti;
- disponibilità degli articoli;
- verifiche sullo stato degli ordini;
- informazioni relative alla spedizione e alla consegna;
- richieste di reso o rimborso;
- problemi o difficoltà durante il pagamento;
- domande generali sui servizi offerti dal sito.
Per consentirci di comprendere rapidamente la tua richiesta e fornirti una risposta più precisa, ti consigliamo di includere tutte le informazioni utili, come il numero dell’ordine, i dati del prodotto interessato e una descrizione chiara del problema o della domanda.
Assistenza relativa agli ordini
Quando la richiesta riguarda un ordine già effettuato, è consigliabile indicare:
- numero dell’ordine;
- nome utilizzato al momento dell’acquisto;
- indirizzo email associato all’ordine;
- descrizione dettagliata della richiesta.
La presenza di queste informazioni ci permette di identificare più facilmente l’ordine, verificarne lo stato e fornire l’assistenza necessaria.